配送ポリシー

送料について

各商品、配送地域により送料が異なります。複数商品の同梱発送可能ですが、温度帯の異なる商品、産地直送の商品については、同梱できません。

発送について

ご注文確定後、お支払いが確認できましたら、通常1日～5日以内で発送致します。

※土日祝日のご注文の場合は遅れが出る可能性がございますのでご了承ください。

ヤマト運輸での配達時間指定が可能です。

ご希望の配達日、配達時間がございましたら、特記事項欄よりご連絡ください。

指定可能時間

1) 午前中

2) 14～16時

3) 16～18時

4) 18～20時

5) 19～21時

海外発送について

申し訳ございませんが、海外への発送は行っておりません。日本国内への発送とさせていただきます。

返品、交換、キャンセルに関して

ご注文確定後の注文内容の変更、商品の返品は原則として受け付けないものと致します。

ただし、「不良品」または「注文と異なる品が到着した」など当社不備による返品の場合
速やかにご返品、もしくは同一商品と交換させて頂きます。商品到着から7日以内に問い合わせフォームまたはメールにてご連絡下さいますようお願い致します。メールにてその後の対応をご説明致します。返品、返金にかかる手数料などは当社が負担致します。

※交換可能な商品が品切れの場合、返金にて対応させて頂きます。

お届け先がご不在の場合

お届け先がご不在の場合は、運送業者がご不在票を投函し、お届け先様からのご連絡をいただいて、対応をいたします。

基本的に、ご不在票の投函後7日間を経過しても、お届け先がご不在の場合は、商品を出荷元まで戻させていただきます。

商品をお届けできず返送された際、再配達の送料をお客様にご負担いただくことになりますので、お受取りくださいますようお願い致します。